Cada día se crean más y más tiendas online y si te fijas, todas ellas se parecen muchísimo. Entonces, ¿qué puedes hacer para diferenciarte de la competencia?
Una solución eficaz y muy económica es incluir contenido de interés para los usuarios que visitan tu Web. ¿Qué podrías utilizar?
Veamos algunas sugerencias:
Fotografías de calidad
Los usuarios se aseguran muy bien de cómo es un producto antes de comprarlo. Les gusta poder ver los artículos desde todas las perspectivas y ahí es donde entra la importancia de usar fotografías impactantes que enseñen el producto de forma clara desde diferentes ángulos. Usar este tipo de fotografías le dará a tu eCommerce un plus respecto a otras tiendas online que olvidan lo importante que es mostrar bien el producto.
Gastos de envío gratuitos
¿Te gusta cuando acabas de seleccionar los productos que vas a comprar de una tienda online y te añaden 7 o 8 €uros más de gastos de envío? ¿Verdad que no? Pues a los clientes que entran a tu Web ¡tampoco! Diversos informes indican que los gastos de envío no gratuitos suele ser uno de los principales inconvenientes a la hora de realizar la compra online. Piensa y estudia este tema y si ves que tienes margen, no dudes con premiar a tus compradores con gastos de envió ¡GRATIS!
Botones de llamadas a la acción claros y visibles
Cuando navegamos por la red, aún podemos encontrar tiendas donde los botones de llamada a la acción o el botón de añadir al carrito de la compra no se distinguen de una manera clara y precisa. Algo que se puede hacer, y es muy sencillo, es destacar este botón con un color que se distinga del resto de la Web. Te dejo algunos ejemplos para que veas como debería quedar:
Chat online y Zona de comentarios de los usuarios
Disponer de un chat online ayuda a incrementar las ventas y la tasa de conversión de tu sitio web. No hace falta que seas una gran empresa para mejorar tu eCommerce en este aspecto. Un chat online ayuda a tus clientes a:
- Solventar sus dudas al momento,
- Contestar preguntas sobre los productos, el envió, temas de facturación, etc.
Además del chat, permite que los usuarios te dejen sus opiniones en la ficha de producto. Eso te ayudará en diferentes aspectos:
- A nivel de SEO, tu página estará mucho más enriquecida al contar con opiniones de usuarios que usaron o compraron tu producto/servicio.
- Tu tienda online estará más actualizada al irse renovando cada cierto tiempo.
- Enriquecer de este modo tu página, puede ser un plus con respecto a la competencia.
Contenido Audiovisual = Contenido Viral
Si añades contenido audiovisual en tu Web, si es de buena calidad e impacta a tu audiencia, te ayudará a mejorar la conversión de tu eCommerce. Además, si a tus clientes o usuarios le gustan tus vídeos y los suben a las Redes Sociales se esparcirá como un virus.
Ahora ya sabes que hacer para poder DESTACAR entre todas las tiendas online o Webs que hay en la red… ¿Estás poniendo alguno de estos consejos en práctica?
¿Cuál es el que más te ha funcionado? ¡Explícanoslo aquí!
