En esta cuarta entrega de los KPI más útiles para aumentar nuestra tasa de conversión en nuestra tienda online vamos a ver cómo podemos aumentar el Número de Productos por Pedido.
Este indicador sirve para saber cuál es el número medio de productos que compran tus clientes en cada pedido. Puedes encontrarlo en la sección de estadísticas de tu tienda online PrestaShop (Menú> Estadísticas)
Para calcular este indicador deberás de usar esta fórmula:
En este KPI, destacarnos de la competencia es esencial, ¿cómo hacerlo? ¡Sigue leyendo!
1) Establecer una política de gastos de envío totalmente gratuita.
Un aspecto con el que podemos jugar y a la vez evitar el abandono de carritos es mejorando o eliminando el precio del transporte. Para ello será crucial organizar una buena estrategia, calcular los pros y contras, etc. Hay diferentes acciones que podemos tomar:
- Envío gratis en todos los pedidos sin importar valor, país de destino o artículos.
- Envío gratis a partir de un tamaño o valor determinados de compra.
- Devoluciones gratis..
- Envío gratis en función de fechas o destinos.
2) Premiar a los buenos clientes.
Recompensar a tus mejores compradores con un cheque regalo o con un envío de sus pedidos gratis a partir de un número de compras es un acierto seguro. Incrementarás las ventas a la larga.
3) Tarifa plana para cualquier tipo de pedido, independientemente de su peso, tamaño o país de destino.
Calcula, primeramente el coste medio de los paquetes y determina la forma de enviarlos más ventajosa para ti. En dicha opción, tal vez, disminuyan los pedidos más baratos o de pequeñas cantidades.
4) Establecer un programa de suscripciones.
Para aquellos que sean habituales en tu tienda, les puede interesar pagar una cuota mensual o anual donde se incluyan los envíos gratuitos.
5) Tarifas en función del coste de envío de cada producto.
PrestaShop cuentan con plugins y extensiones que posibilitan importar tablas con sus correspondientes costes de envío. Podemos desarrollar una tabla donde detallemos los precios de envío por zonas o kilos. Aunque no ofrezcamos un envío gratuito, nuestros clientes pueden ver los precios del envío, de ese modo, nos ganamos su confianza y fiabilidad hacia nuestra tienda ya que el cliente puede comprobar que no inflamos los precios del transporte para cubrir gastos.
Hemos visto los puntos a tener en cuenta para aumentar nuestro número de productos por pedido. Antes de tomar cualquier decisión, debes estudiar todas las opciones y escoger la más rentable y eficaz para tu negocio. De ese modo, nuestra tienda online resultará más atractiva y tus ventas aumentaran.
Información basada en: https://www.shipius.com
