PrestaShop es una plataforma de código abierto que surgió en 2007. Este CMS te permite descargar e instalar tu tienda online libremente. Los costes relacionados con el alojamiento de la web y el dominio son asumidos por el cliente que es lo único que hay que pagar año tras año. PrestaShop es adecuado tanto para los principiantes que quieren lanzar su negocio online por primera vez, como para las grandes tiendas online que tienen un catálogo de productos muy amplio.

Shopify es una solución SaaS que surgió en 2006 y su principal ventaja es la rapidez con la que puedes crear una tienda online. No es necesario tener conocimientos técnicos, eso sí, está más recomendada a minoristas con catálogo de productos pequeños. Shopify te ofrece 14 días de prueba gratuita, tras los cuales tendrás que pagar una cuota mensual en función de tu plan de suscripción (desde $29 a $299 al mes).

Te presentamos una guía práctica para que hagas una buena elección entre las 2 soluciones. Vamos a comparar 5 puntos: 

La comunidad de Shopify es difícil de estimar ya que el foro oficial está muy controlado por la empresa. Hay mucha documentación y preguntas frecuentes. Por supuesto, no hay una cuenta Github para esta solución.

La comunidad de PrestaShop cuenta con más de 1.000.000 de miembros en todo el mundo (comerciantes, agencias, colaboradores, etc.). De los cuales 740 colaboran en Github. Por lo que podéis ver es una comunidad muy activa.

La comparación es muy complicada porque naturalmente un CMS de código abierto tiene una comunidad más grande que una solución SaaS. En un proyecto de código abierto como lo es PrestaShop, la comunidad puede aportar directamente mejoras y nuevas funcionalidades. En una solución SaaS, la comunidad sólo puede hacer sugerencias.

En Shopify podrás crear y añadir contenido de forma muy sencilla y rápida a tu tienda online. La plataforma te proporciona todos los elementos básicos que necesitas para operar una tienda virtual, incluso con el plan más modesto. Sin embargo, si quieres acceder a funciones más avanzadas, deberás pagar los niveles más caros de la plataforma:

El plan básico de Shopify te permite listar productos ilimitados y tener hasta dos usuarios. Sin embargo, si quieres procesar los pagos a través de la plataforma, también se te cobrará una tarifa de 2.9% + US$ 0.30 por venta. Cuando te cambias al plan más caro de la plataforma, las tarifas de procesamiento de pagos bajan a 2.4% + US$ 0.30 por venta. Y también obtienes acceso a mejores descuentos de envío y puedes llegar a tener hasta 15 cuentas de usuario. 

En otras palabras,  operar una tienda Shopify es simple pero también puede ser costoso una vez que tu negocio comienza a crecer.

PrestaShop, por otro lado, te permite una gran personalización ya que el código es abierto y accesible. Y una vez instalas la plataforma, obtienes acceso a su funcionalidad completa. Los únicos costos serán los asociados con el hosting. Si quieres mejorar tu tienda online, existen muchos módulos en PrestaShop Addons marketplace que se pueden comprar o los puedes crear tú mismo si sabes manejar PHP y JavaScript. La compra de módulos se realiza generalmente mediante un único pago, los precios oscilan entre 30 €  y 200 € en su mayoría.

Destacamos algunas de las funciones avanzadas de PrestaShop: 

En resumen, Shopify ofrece una experiencia de administración de tienda más simple que es perfecta para negocios pequeños. Sin embargo, si realmente tienes un gran volumen de productos o esperas que tu negocio vaya creciendo con los años, aumentando tu presencia en el comercio electrónico, entonces PrestaShop es tu plataforma. 

PrestaShop es una plataforma que no incluye el alojamiento, lo que significa que su software se puede instalar en cualquier servidor. Con esta solución, no estás atado a un proveedor de hosting, por lo que puedes mirar opciones hasta encontrar la que más se ajuste a tus necesidades. 

Shopify, por otro lado, es una plataforma que incluye el alojamiento. Para usarla, debes comprar una suscripción directamente a Shopify y no puedes instalar tu tienda en cualquier servidor que quieras.

A pesar de ese inconveniente, Shopify ofrece una experiencia de eCommerce altamente intuitiva. Crear una tienda online usando esta plataforma es muy fácil, por lo que puede ser una opción útil si no te importan las restricciones que acarrea.

Cuando tienes una tienda virtual la seguridad es muy importante ya que vas a tratar con la información personal y financiera de tus clientes. Si hay alguna brecha de seguridad donde se comprometan sus datos, lo más seguro es que pierdas la confianza y posibles ventas.

Cuando hablamos de seguridad online, hay dos factores principales que entran en juego:

En este caso, Shopify ofrece una experiencia más uniforme en términos de seguridad. Cualquiera que sea el plan que utilices, tu tienda será razonablemente segura siempre y cuando tú también tengas una contraseña segura y la vayas cambiando a menudo.
Con PrestaShop, la plataforma también es muy segura por defecto. Y si eliges un proveedor de hosting de calidad, deberías estar más que seguro. Además, también tienes acceso a una colección de extensiones mucho más amplia que con Shopify. Muchas de ellas relacionadas con la seguridad. Eso significa que tienes más herramientas para proteger tu tienda, lo cual te brindará más tranquilidad en las noches.

En general, tanto PrestaShop como Shopify son opciones bastante fuertes en cuanto a la seguridad. Sin embargo, PrestaShop te brinda más control sobre las formas en que puedes proteger tu tienda.

Contacta con nosotros sin ningún compromiso, cuéntanos tu idea y te aconsejamos para conseguir una tienda online con todas las herramientas y servicios que necesitas para comenzar, gestionar y hacer crecer tu negocio.