¿Qué importancia tienen las métricas dentro de una tienda online? ¿Te lo has preguntado alguna vez?

Actualmente, los eCommerce que más éxito están teniendo en la red viven enganchados a las métricas. Podríamos decir que “viven obsesionados» con estos indicadores ya que es una de las mejores herramientas para saber de la evolución de su negocio.

Una de las maneras más afectivas de saber qué resultados está obteniendo tu negocio, es mirando cómo está su “estado de salud”. Para ello, debes conocer lo que sucede en tu tienda y analizarlo de forma diaria, semanal, mensual o anual. Y las métricas son las que te ayudarán con esa tarea de análisis.

Interpretar correctamente las métricas

Podríamos caer en el error (que sucede tristemente muy a menudo) de analizar mucho pero sin ningún objetivo. Qué pena si hiciéramos eso, porque estaríamos desperdiciando mucho tiempo sin contabilizarlo.

Para que eso no te suceda, ten en cuenta los KPI’s. Los KPI son los objetivos que estás buscando con tu eCommerce. Como son tan importantes, hace un tiempo los analizamos uno a uno para explicarte con detalle en que consiste cada uno. Descubre cada uno de ellos AQUÍ.

En este artículo vamos a hablar de qué son las métricas y la semana que viene veremos cuáles son las métricas más importantes para una tienda online.

De esta manera, podrás saber en qué estado se encuentra tu tienda, interesante, ¿verdad?, Pues no te vayas y continúa leyendo!

¿Qué son las métricas en eCommerce?

En el entorno del comercio online, las métricas son todos aquellos indicadores o parámetros que podemos medir y que, en mayor o menor medida, nos dan una impresión de la evolución y estado actual de nuestro negocio.

Para poder crear una tienda online de éxito, debes escoger correctamente los objetivos a cumplir. Como hemos comentado estos objetivos serán los KPI’s, que son los indicadores clave que permiten mejorar el rendimiento de un proyecto.

Una vez dispongas de los indicadores correctos, el siguiente paso es preparar el tracking de las métricas de tu tienda. Eso te ayudará a determinar si estás consiguiendo esos objetivos.

Con esto, ya dispones de una visión de todos aquellos puntos clave y su análisis. ¿Qué vas a hacer con esa información? Pues es a partir del análisis cuando debes monitorizar las mejoras de rendimiento, según los cambios que vayas a implementar o las novedades que introduzcas en los diferentes departamentos de tu empresa para mejorar los resultados.

¿Cuáles son los tipos de métricas más importantes para una tienda online?

¡La semana que viene te lo contamos!