¿Aceptarías pagos con criptomonedas en tu eCommerce?

¿Aceptarías pagos con criptomonedas en tu eCommerce?

Aceptar pagos con criptomonedas ya no es solo el futuro, sino una realidad cada vez más común en el comercio electrónico. Con el surgimiento de una gran cantidad de monedas digitales y su rápida aceptación, las criptomonedas brindan una versatilidad única al público en general, permitiéndoles comprar sin restricciones geopolíticas.

Es por ese motivo que las tiendas en línea deben empezar a ofrecer métodos de pago alternativos a sus clientes, y no limitarse únicamente a opciones como Paypal, Amazon Pay, Bizum, tarjetas de regalo o tarjetas de crédito. 

Sin embargo, nos pueden surgir dudas sobre cómo aceptar pagos con criptomonedas. Cuál, de todas las criptomonedas que existen, es la moneda virtual confiable para nuestro negocio, etc.  

Responder a estas interrogantes es fundamental antes de implementar cualquier pasarela de pago con criptomonedas en un comercio electrónico.

En este artículo te ayudaremos a contestar todas tus dudas. Te mostraremos las criptomonedas más utilizadas en los pagos de tiendas en línea, junto con una explicación detallada de cómo funciona esta metodología de compra. También exploraremos las ventajas y desventajas asociadas a aceptar criptomonedas como forma de pago.

¿Qué son las criptomonedas?

Las criptomonedas son monedas digitales que a diferencia de las monedas tradicionales emitidas por gobiernos y bancos centrales, operan en una red como la tecnología blockchain. 

Las criptomonedas han ganado popularidad debido a varias razones, como su seguridad, velocidad de transferencia, costos reducidos, y la eliminación de intermediarios en las transacciones financieras. Además, algunas criptomonedas, como el Bitcoin, se consideran una reserva de valor alternativa y un medio de inversión.

Para utilizar las criptomonedas como método de pago, el usuario necesita una billetera digital o wallet digital, un software donde almacenar sus monedas. Desde ahí puede efectuar pagos a modo de transferencia bancaria teniendo los datos del receptor.

¿Cuáles son las criptomonedas más populares?

En la actualidad existen cientos de criptomonedas, pero solo unas pocas destacan por su popularidad. Siendo las más aceptadas en el sector del comercio electrónico.

1. Bitcoin (BTC)

Bitcoin es la criptomoneda original y su cadena de blockchain fue inventada en 2009. Desde entonces, el valor del BTC ha ido en alza por la seguridad y privacidad que provee a los usuarios al procesar pagos.

Existe una cantidad fija de Bitcoins disponibles en todo el mundo, 21 millones para ser exactos. Esto hace que en su valor no influya en el aspecto de impresión o producción de nuevas monedas.

2. Ethereum (ETH)

Ethereum es una plataforma blockchain que sirve para crear otras aplicaciones, entre ellas otras aplicaciones descentralizadas y hasta juegos. Su criptomoneda, el Ether, se utiliza como medio de pago por los servicios de la plataforma Ethereum.

3. Bitcoin cash (BCH)

A pesar de que su valor es mucho menor al del Bitcoin, Cash se aprovecha de su parentesco con BTC para posicionarse en el mercado. De hecho, de sus 21 millones de monedas disponibles, tienen más 19 millones en circulación, lo cual demuestra su aceptación por el público como medio de pago digital.

4. XRP (XRP)

Esta es una criptomoneda que se usa actualmente para pagar servicios, en este caso, los de Ripple Net. XRP facilita las transferencias internacionales de monedas, permitiendo el intercambio de dinero sin las limitaciones del capital fiduciario.

5. Litecoin (LTC)

Litecoin se ha posicionado como una alternativa tecnológica a Bitcoin, esto porque sus desarrolladores han invertido en tech de última generación para acelerar los tiempos de procesamiento de pagos. Gracias a esto, los usuarios pueden comprar mucho más rápido, lo cual amplía su rango de uso a diferentes bienes y servicios.

¿Qué son las pasarelas de pago de criptomonedas?

Las pasarelas de pago son herramientas concedidas por los bancos para facilitar las transacciones financieras en línea entre los clientes y las tiendas online. 

En el caso de las criptomonedas es lo mismo. La pasarela de pago se hace servir como intermediario entre el usuario y el ecommerce para confirmar que el cliente tiene los fondos suficientes para su compra.

Dependiendo de la pasarela de pago de criptomonedas que uses, podrás comprar y vender tus monedas digitales desde allí mismo sin tener que entrar a un exchange. Si bien la mayoría de estas herramientas se centran en el Bitcoin, también procesan otras criptomonedas como el Ether y Litecoin.

¿Cómo se paga con criptomonedas en una tienda online?

Para poder recibir pagos con criptomonedas, una tienda online tiene 2 opciones: utilizar una wallet personal o una pasarela de pago. 

Si emplea una billetera personal, tendrá que ser con los datos de una persona real, por ejemplo, el dueño del eCommerce. Esto permite manejar el capital cripto de modo personal.

Mientras que si se utiliza una pasarela para aceptar pagos con criptomoneda, será la plataforma intermediaria quien garantice la operación. Además, con la pasarela de pagos, las compras se pueden hacer automáticamente sin depender de una aprobación por parte del titular del monedero digital o wallet.

Ventajas de pagar con criptomonedas

Hay varios aspectos positivos de aceptar pagos con criptomonedas en tu e-commerce. Son estos:

1# Captación de clientes

Debido al auge de las criptomonedas, muchas personas las están empleando en sus pagos cotidianos. Incluso hay muchos que usan el dinero digital como método de ahorro, así que algunas veces su único patrimonio está en criptomoneda. Si tu eCommerce permite la compra con criptomonedas pueden ser muchos los clientes que puedan ir a parar en tu e-commerce para pagar con Bitcoin u otras monedas digitales.

2# Menos carritos abandonados 

Debido a la simplicidad del proceso de pago y la privacidad que ofrecen las criptomonedas, los usuarios se sienten más tranquilos al pagar con esta alternativa en lugar de una moneda fiat (euros, dólares, etc.). Como consecuencia, tienes menos carritos abandonados en tu tienda online.

3# Ahorro en los pagos por comisión

Las pasarelas de pago cobran una pequeña comisión por sus servicios, pero a la larga esta comisión puede ser un buen porcentaje de dinero que pierdes. Eso no sucede con las criptomonedas. Al usar una wallet personal, más del 99,9% de la ganancia va a parar a tu bolsillo.

4# Seguridad a la hora de pagar 

Al pagar con Bitcoin o cualquier moneda similar, no es posible cancelar la transacción, por lo que la empresa siempre está protegida de fraudes.  En caso de tener que realizar una devolución, ésta tiene que hacerse manualmente, lo que da control total sobre los montos a devolver.

Inconvenientes de aceptar pagos con criptomonedas

Integrar los pagos con criptomonedas a tus opciones de compra tiene algunos inconvenientes. Veámos de cuáles se trata. 

1# Volatilidad en los precios

El valor de las criptomonedas fluctúa constantemente debido a que su valoración depende de su movimiento en el mercado. Mientras más se venda, más vale. Esto puede ser un inconveniente porque al recibir el pago en Bitcoin a un precio y dejar que pasen algunos días, su valor cambiario puede ser menor al que recibiste.

2# Falta de regulación

 Aunque el panorama regulatorio para las criptomonedas está evolucionando, aún existe cierta incertidumbre y falta de regulación en muchos países. Esto podría afectar la forma en que tu negocio maneja los impuestos y las obligaciones legales asociadas con las transacciones en criptomonedas.

3# Empresas B2B

Si tienes clientes B2B o si simplemente quieres pagarles a tus proveedores, estos quizás no acepten pagos en criptomonedas. Debido a eso, podrías perder oportunidades de negocio si las criptomonedas son tu único medio de pago.

Conclusión