El 27 de noviembre vuelve el Black Friday y disfrutaremos de ofertas increíbles hasta el día 30 donde acabarán estos días de promociones con el Cyber Monday 2020.
Se acercan días claves para las ventas de tu eCommerce. ¿Qué vas a hacer para vender más?
Sigue leyendo el artículo de esta semana y descubre nuestras sugerencias especialmente enfocadas en el Black Friday para que saques el máximo partido a tu tienda online en estas fechas tan importantes. Y si necesitas un nuevo diseño para tu web o incorporar nuevos módulos a tu PrestaShop, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos a mejorar tu tienda onlie!
El Black Friday tiene su origen en Estados Unidos y se celebra el día después de «Acción de Gracias». Fiesta muy popular entre los estadounidenses.
Pero hoy en día esta tradición ya ha inundado los escaparates de todo el mundo, y son muchos, no tan solo los americanos, los que utilizan estos días de promociones para realizar sus compras navideñas aprovechando las ofertas que trae consigo El Black Friday.
Así pues, el Black Friday, el Cyber Monday o la Black Week no pueden faltar en tu agenda por tres razones esenciales:
- Durante los días que dura el Black Friday hasta el Cyber Monday, las compras online están en alza.
- Según la consultora Deloitte, una cuarta parte del presupuesto de Navidad se gasta durante esos días.
- La competencia se está preparando para esos días, ¿y tú?
Tienes un mes para preparar tu web para esos días de compras, ¿estás preparad@?
Consejos para aumentar tus ventas durante el Black Friday 2020
Te damos los consejos necesarios para poner tu tienda a punto para impulsar tus ventas en esas fechas tan señaladas. ¡Veamos cada uno de ellos!
1# Optimiza el tiempo de carga de tu tienda online
La experiencia de usuario es un factor clave para que los clientes sigan navegando en tu web. Y el tiempo de carga de tu tienda online será decisivo para que los usuarios decidan quedarse o irse a tu competencia.
Tienes cinco segundos para convencer a tu cliente de que se quede contigo. Pasado ese tiempo, el 74% de los usuarios suelen abandonar su navegación. Imagina la pérdida potencial de ventas que esto puede conllevar.
Hacer una mejora en el tiempo de carga de tus páginas es absolutamente prioritario.
Si quieres mirar lo que tarda en cargarse tu web en un móvil, puedes utilizar la herramienta «Google Test my site«, con la que posteriormente podrás optimizar las páginas que tardan más
en cargar.
Ten en cuenta que durante el Black Friday y el Cyber Monday el tráfico de tu tienda Online aumentará. Por ello es importante que lo tengas en mente para revisar el tiempo que tardan en cargarse tus imágenes. Puedes comprimirlas fácilmente con ayuda de algunos módulos que encontrarás en la sección de addons de PrestaShop.
Si necesitas un alojamiento más potente, o si no sabes cómo mejorar los tiempos de carga en 4Addictic te ayudamos a mejorar el rendimiento de tu tienda online. ¡Ponte en contacto con nosotros!
2# El posicionamiento de tu tienda online
Cuida tu posicionamiento. Asegúrate de que todas las fichas de productos que quieres destacar de cara al Black Friday y Cyber Monday estén diseñadas en clave SEO.
Todas las imágenes deben llevar:
- La etiqueta <title>
- Etiqueta <meta-description>
- Descripción de tu producto
- Las palabras clave que hayas seleccionado en estos tres ámbitos estratégicos.
- La etiqueta <alt> para todas las imágenes
3# Facilita el proceso de checkout
Si quieres mejorar las compras en tu eCommerce es importante tener este punto en cuenta. No solo para el Black Friday, sino para siempre. Debes facilitar el proceso de compra o checkout a nuestros clientes. ¿Cómo?
Haciendo que la compra se realice en los menos pasos posibles. De esa manera, tu Tienda online tendrá mayor posibilidad de conversión.
4# Personalización de banners para la ocasión
Tus páginas deben atraer a cuantos más usuarios mejor. Para ello, invierte tiempo y si es necesario algo de dinero en diseñar una página de inicio atractiva especialmente preparadas para el Black Friday y el Cyber Monday.
¿Qué puedes hacer?
- Carruseles de imágenes personalizables,
- Función de cuenta atrás,
- Banners de promoción,
- Etiquetas de descuentos…
¡Hay mil formas de crear una imagen impactante!
5# Diversifica tus técnicas de ventas para aumentar el valor medio del carrito
Existen varios medios para aumentar el importe de tus ventas y ofrecer una experiencia de compra completa a tus clientes.
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Ventas cruzadas y packs promocionales especial Black Friday
Ofrece la oportunidad de comprar diferentes productos que se complementen entre ellos sin que el cliente tenga que buscarlos. Esa técnica se llama Cross-selling y te permite ofrecer un amplio abanico de productos en función a las reglas de selección que tú mismo hayas determinado (productos similares, ya visualizados), del importe del carrito o del histórico de pedidos de tu cliente.
O ¿por qué no hacer packs de promoción para el Black Friday?
Esta técnica es un win-win. Por una parte el cliente ahorra comprando un lote de productos y por otra, tú aumentas tu ticket medio de compra.
Y es que hablando fríamente, el Black Friday y el Cyber Monday sirven para aprovechar la ocasión y vender más, ¿no?
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Compras por impulso y ventas Flash
Estos días se realizan muchas compras por impulso. Las Ventas Flashs pueden darte muchas alegrías.
Combinadas previamente con una estrategia de promoción por correo electrónico, pueden ayudarte a mejorar tu tasa de conversión hasta en un 59%.
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Se lo más detallista posible con tus compradores
Por tal de maximizar tus ventas, no dudes en ofrecer experiencias de compra únicas. No es necesario dejarte mucho dinero, pero si ser detallista. Por ejemplo, ofrece la opción de envolver el producto para regalo, envía el producto junto con una tarjeta que el cliente pueda personalizar…
Son los detalles los que marcan la diferencia en la experiencia de tu usuario.
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Lanza recordatorios para los carritos abandonados
Los carritos abandonados son muy frecuentes en las compras online. Para que eso no suceda, debes simplificar al máximo la fase del pago.
Pero también puedes enviar recordatorios de carritos abandonados a tus clientes. Hay módulos en PrestaShop que pueden ser muy útiles. Módulos que enviarán automáticamente correos electrónicos a tus clientes recordándoles que tienen productos pendientes de validación.
¡Esta estrategia puede incrementar tu tasa de conversión hasta en un 15 %!
Conclusión
El Black Friday y el Cyber Monday están a la vuelta de la esquina. A partir del 27 de noviembre y hasta el lunes 30, las tiendas físicas y eCommerce llenarán sus escaparates de ofertas increíbles.
¿Y tú, ya lo tienes todo preparado en tu tienda online? Incrementa tus ventas para poder dar salida a las existencias y aumentar tu volumen de negocio ofreciendo precios muy atractivos a tus clientes.
¡Prepárate para vender en el Black Friday 2020!
